RECHTLICHES

1. Unternehmensinformationen

dogmum.de wird betrieben von:

AGENCY EXPANDER MARKETING - FZCO
License Number: 73681
Registration Number: 71680

Vertretungsberechtigte Person:
Lorenzo Giannetti

Adresse:
Building A1
Dubai Digital Park
Dubai Silicon Oasis
Dubai
United Arab Emirates

E-Mail: dogmumshop@hotmail.com

 

2. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über dogmum.de tätigen.

Mit Abschluss einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.

Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Hundeprodukten über die Website dogmum.de.

Produktdarstellungen auf der Website dienen der Beschreibung der angebotenen Produkte. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Design oder Verpackung bleiben vorbehalten, soweit die Funktion des Produkts nicht beeinträchtigt wird.


3. Versandinformationen

Wir liefern weltweit.

Der Versand ist kostenlos.

Die übliche Lieferzeit beträgt 3 bis 10 Werktage.

In Einzelfällen können sich Lieferzeiten aufgrund von Transportdienstleistern, Zollabfertigung, Feiertagen oder anderen Umständen verlängern.


4. Zahlungsarten

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

* PayPal
* Klarna
* Apple Pay
* Google Pay
* Visa
* Mastercard
* American Express

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweiligen Zahlungsdienstleister.


5. Widerruf / Rückgabe

Kunden können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ihrer Bestellung Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen.

Rückgabeanfragen werden individuell geprüft.

Zur Bearbeitung können zusätzliche Informationen oder Nachweise angefordert werden.

Für Rückgabeanfragen kontaktieren Sie bitte:

dogmumshop@hotmail.com


6. 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Wir bieten eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie an.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.

Nach Prüfung Ihrer Anfrage kann eine vollständige oder teilweise Erstattung erfolgen.

Die Garantie gilt ausschließlich für Käufe über dogmum.de.


7. Überraschungsbox-Bedingungen

Die Überraschungsbox enthält ein hochwertiges Hundeprodukt.

Der genaue Inhalt wird vor dem Kauf nicht bekannt gegeben.

Mit dem Kauf der Überraschungsbox erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass der konkrete Inhalt bis zur Lieferung unbekannt bleibt.

Die Überraschungsbox fällt ebenfalls unter unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.


8. Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Bei Nutzung unserer Website können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:

* Name
* Lieferadresse
* Rechnungsadresse
* E-Mail-Adresse
* Zahlungsinformationen
* Bestelldaten

Diese Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung, Kundenbetreuung und Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet.

Unsere Website wird über Shopify betrieben. Shopify kann Daten verarbeiten, die für die Bereitstellung und Durchführung von Bestellungen erforderlich sind.

Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.

Sie können uns jederzeit unter dogmumshop@hotmail.com kontaktieren, um Auskunft über gespeicherte Daten zu erhalten.


9. Haftungsausschluss

Die auf dieser Website angebotenen Produkte stellen keine tiermedizinische Behandlung dar.

Unsere Produkte ersetzen keine professionelle tierärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung.

Angaben zu möglichen Eigenschaften oder Vorteilen unserer Produkte beruhen auf allgemeinen Erfahrungen und Produktinformationen.

Individuelle Ergebnisse können variieren.

Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.


10. Kontakt

Für Fragen, Rückgabeanfragen oder sonstige Anliegen kontaktieren Sie uns bitte:

AGENCY EXPANDER MARKETING - FZCO

Lorenzo Giannetti

Building A1
Dubai Digital Park
Dubai Silicon Oasis
Dubai
United Arab Emirates

E-Mail: dogmumshop@hotmail.com

Website: dogmum.de